+
Efficiëntie, reactievermogen, beschikbaarheid, vriendelijkheid, respect voor verplichtingen. Kortom, bij dit bureau zijn de vakanties rustig. Wij adviseren ! Profiteer van hun servicekwaliteit.
+
We zijn al meer dan 10 jaar trouw aan Sylviane BYLL en hebben nooit een probleem gehad zonder oplossing voor onze verhuur. Zeer warm welkom, we zullen ze blijven vertrouwen
-
Wij hebben voor de eerste keer een Vakantiehuisje geboekt met dit agentschap. De reservering verliep zeer ouderwets, traag en omslachtig. verschillende papieren moesten ingevuld worden en gescand. Bleek achteraf dat ze geen rekening gehouden hebben met wat er gevraagd was (bestelling van handdoeken en lakens, opsturen van toegangskaart domein,...). De check in was moeizaam. We zijn bij aankomst 4 keer over een weer moeten gaan omdat verschillende dingen niet werkte of ontbraken. Het huisje zelf was ondermaats: vuil, afgeleefd, rommelig,... Niet hetgeen wat je anno 2022 zou verwachten. toch zeker niet voor dit geld.
We hebben 1 nacht er verbleven ipv een ganse week. We hebben de indruk dat het merendeel van de panden dat dit agentschap in portefeuille heeft, niet van de beste kwaliteit zijn. Ons vertrouwen in dit agentschap was zoek. Navraag bij andere mensen die in het verleden al geboekt hebben met dit Sylviane B yll, bevestigde onze indruk. Voor kwaliteit moet je niet bij Sylviane Byll zijn.
Op dag 2 hebben wij via Booking.com op een paar minuten tijd een ander huisje gevonden. De reservering verliep zeer efficiënt en nog dezelfde voormiddag zijn wij verhuisd naar een appartement met zicht op zee, zeer proper, modern ingericht,.... Finaal koste dit appartement minder dan de 'Villa' van Sylviane Byll.
We hebben nog een leuke vakantie gehad. Agence Sylviane Byll raden wij niet aan.
