JLW immobilier

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    • Lena Chatonnay en 2021 via Google
      • - J'ai loué un appartement grâce à cette agence de septembre à février en colocation, durant cette période, nous avons d'abord attendu la réparation d'un lave-vaisselle pendant 4 mois, puis nous avons dû renoncer à avoir un interphone pendant 3 mois sans que l'agence n'intervienne jamais avant mon départ et pour finir, nous sommes restées sans chauffage ni eau chaude pendant 2 semaines lorsque les températures sont descendues jusqu'à -10 à Lille. Malgré tout ça, on a encore trouvé le moyen de me dire que ce n'était pas très grave, qu'il y avait du chauffage (en effet, je devais simplement redémarrer la chaudière toutes les cinq/sept minutes (et ce n'est pas une exaggération)). C'était la première fois que je louais via une agence, je suis extrêmement déçue. J'ai demandé un dédommagement (je trouve que le minimum était d'offrir le loyer du mois puisque le bien n'était absolument pas salubre) tant les semaines sans chauffage ont été difficiles mentalement et physiquement, ainsi que financièrement à cause d'un chauffage d'appoint, la réponse a bien sûr été négative. Un mois après la visite de sortie des lieux, toujours aucune nouvelle de la caution, j'ai du appeler, on m'a dit d'attendre encore minimum dix jours. Je ne recommande pas du tout cette agence, qui en plus d'être plutôt incompétente, n'a jamais été polie envers moi, ni mes colocataires. Peut-être puisque nous étions 3 jeunes filles seules, les réponses étaient bien différentes lorsque nos parents décrochaient le téléphone.
    • Picard Marie en 2021 via Google
      • - Agence à fuir... J'ai loué un appartement dans un état très limite et l'agence se sert de la caution comme d'un contrat d'entretien(je n'ai récupéré que la moitié de la caution alors que le logement a été occupé 6 mois...) . État des lieux sous traité par une entreprise peu disponible : il y a tellement de choses à signaler sur l'état des lieux que forcément on oublie de specifier quelque chose et l'agence se sert à la sortie....je déconseille fortement 12 avril 2021 Suite à votre réponse je vous confirme mon mécontentement : en effet nous avons échangé à plusieurs reprises mais sans pour autant aboutir à une satisfaction de ma part sachant que j'ai perdu une bonne partie de ma caution.... Je tiens à mettre les futurs locataires en garde concernant les états des lieux entrée et sortie et à voir les avis ci-dessous : je suis loin d'être la seule à avoir eu des problèmes avec votre agence. Mon fils m'a donné les éléments du dossier merci et il vient de rendre un logement sur Paris ou tout s'est parfaitement bien passé donc je peux aisément comparer le professionnalisme des agences. Cdt
    • Noa Chevalier en 2021 via Google
      • - Terrible agence à FUIR. J’ai loué un bien pendant près de 4 mois (4 mois de trop), il était censé être en parfait état, or fenêtres cassées, chauffages qui ne fonctionnaient pas, aucune isolation... je suis tombée malade à cause du manque de chaleur de cette appartement car l’agence n est jamais intervenue (malgré mes nombreuses plaintes) pour réparer les multiples problèmes signalés. La seule fois où ils m ont contactée mainte et mainte fois concernait les visites qu ils voulaient faire lorsque j’ai rendu l’appartement. Aussi La porte était cassée, je me suis retrouvée plusieurs fois dehors dans l impossibilité de l ouvrir ( 2 fois pendant 4h) et l agence n’est jamais intervenue, j’ai dû contacter moi même un serrurier à mes frais! Une véritable honte cette agence
      • - Logement correct en tout cas rien à dire, le hic c'est que j'ai une lampe sur 3 qui fonctionne à l'état des lieux chasse d'eau qui fonctionne pas donc pas de toilettes...bon je me dis que ce sera réparé d'ici là...mais non pas de retour, 3 appels à l'agence, pas un mail rien, zéro retour, et quand je signale que l'eau ne s'evacue pas on me conseille d'acheter un déboucheur, je vis dans l'appartement depuis 3 jours à ce moment là...la première fois de ma vie que je passe par une agence et ke suis déçu à ce point...heureusement j'ai donné mon préavis, je pars...
    • sophie Bocqueho en 2020 via Google
      • + Charlotte Givaudan, la responsable location de l'agence Nicolas Leblanc été réactive et à l''écoute pour notre demande de location, très cordiale et a soutenue notre candidature. Elle a su répondre à nos questions pratiques que nous avions sur l'appartement et nous rappelait rapidement, ce qui , avec la distance et la situation actuelle est appréciable. Bon contact !
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